3 STEP IT YHDISTÄÄ

KOKEMUKSEN JATKUVAAN INNOVOINTIIN

3 Step IT perustettiin Suomessa vuonna 1997 auttamaan asiakkaitaan tietokoneiden uusimisen hallinnassa. Keskitymme tähän edelleen. 20 vuoden kokemuksemme ansiosta meistä on tullut it-laitteiden elinkaaren hallinnan asiantuntijoita. Elinkaariratkaisuihimme kuuluu nykyään kattava joukko palveluja sekä leasingrahoitus.

Ratkaisumme auttavat asiakkaitamme hallitsemaan it-laitekantaansa tehokkaammin. Näin he saavat budjeteillaan enemmän aikaan. Pitkäaikaiset asiakkaamme ovat kokeneet hyötyvänsä palvelustamme laitevaihdoista toisiin. Uskolliset asiakkaamme ovatkin osaltaan kasvumme taustalla.

Ratkaisumme piiriin kuuluu jo 1,6 miljoonaa it-laitetta. Mukana on niin kannettavia tietokoneita, pöytäkoneita kuin älypuhelimiakin.

Ydinliiketoimintamme on tarjota asiakkaillemme kattavaa ja kustannustehokasta it-laitteiden elinkaaren hallintaa.

Autamme asiakkaitamme hankkimaan, hallitsemaan ja uusimaan it-laitteita. Vastuullinen toimintamallimme löytää asiakkailta palautuneille laitteille uudet käyttäjät. Olemmekin merkittävä käytettyjen laitteiden jälleenmyyjä; myymme vuosittain yli 300 000 laitetta.

Organisaatiot, jotka haluavat tehostaa it-laitteidensa elinkaaren hallintaa, valitsevat 3 Step IT:n. Asiakkaamme saavat lisäarvoa leasingsopimuksen päälle rakennetuista palveluista, mikä onkin pitkäikäisten asiakassuhteidemme salaisuus.

Suomen lisäksi meillä on tytäryhtiöt Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Virossa, Latvissa, Liettuassa, Malesiassa, Singaporessa ja Isossa-Britanniassa.

Digitaalisella aikakaudella ainoa pysyvä asia on muutos. Esineiden internet (Internet of Things) tulee nostamaan käytössä olevien laitteiden määrän vähintään kymmenkertaiseksi. Elektroniikkajäte voi hyvinkin olla seuraava ympäristökatastrofimme.

Tehokkaasta laitehallinnasta läpi laitteen koko elinkaaren tulee entistä tärkeämpää. Laitteita uusittaessa on tärkeää huolehtia ympäristövastuullisesta toimintamallista niiden poistoon ja uudelleenkäyttöön.

INTOHIMOINEN ASENNE ON LIIKETOIMINTAMME KULMAKIVI

VISIO, MISSIO, ARVOT JA STRATEGIA

Alussa visionamme oli tarjota rahoitusta, joka on suunniteltu it-laitteiden elinkaaren hallintaan. Halusimme myös tehdä säännölliset laitevaihdot aiempaa vastuullisemmin. Huomasimme näiden kahden asian kuuluvan yhteen:

  • Leasing auttaa rahoittamaan tietokoneinvestointeja.
  • Palautettavien laitteiden jälleenmyyntiin tähtäävä uusimisprosessi tuottaa jäännösarvoa.
  • Laitteiden optimaalinen käyttöikä optimoi laitteiden elinkaaren aikaiset kustannukset ja määrittää leasing-sopimuksen pituuden. 

Ymmärsimme, että 3 Step IT pystyy tarjoamaan optimaalista it-laitteiden leasingrahoitusta, kun it-laitteet kerätään sopimuskauden lopussa uudelleenkäyttöä varten. Halusimme välttää perinteisten leasingyritysten toimintatavan, jossa asiakas yritetään saada tilaamaan jatkoaikaa it-laiteen sopimukselle. Tämä toimintatapa voi olla tuottavaa leasingyhtiölle, mutta asiakkaalle se käy kalliiksi.

Olemme 20 vuoden ajan jatkuvasti nostaneet rimaa it-laitteiden elinkaaren hallinnassa. Missionamme on tarjota edistyksellisintä it-laitteiden elinkaaren hallintaa korkeimmalla mahdollisella asiakastyytyväisyydellä. Näin asiakkaamme saavat it-budjetistaan enemmän irti. Lisäksi heidän it-osastoltaan vapautuu aikaa innovointiin.

Strategianamme on ollut koko ajan kehittää digitaalisia työkaluja it-laitteiden elinkaaren hallintaan. Järkevä laiterekisteri ja raportointi ovat työkalujemme perusta. Työkalut auttavat asiakkaitamme it:n hallinnollisissa tehtävissä, it-laitteiden kunnon tarkkailussa sekä laitevaihdon muuttamisessa ärsytyksen aiheesta myönteiseksi kokemukseksi.

Digitaaliset innovaatiot tekevät elinkaaren hallintaratkaisusta vieläkin kokonaisvaltaisemman. Ne tarjoavat lisäksi kumppanuusmahdollisuuksia olemassa olevilla ja uusilla markkina-alueilla.

Vastuullisuus on olennainen osa tavassamme tehdä innovaatioita. Arvomme ovat saaneet alkunsa pohjoismaisista lähtökohdista. Vastuullinen it-laitteiden hyötykäyttö lisää yrityksemme arvoa, kuuluu yritysvastuuseen ja tekee leasinghinnoittelustamme asiakkaalle edullisen. Vastuullisuus ja kiertotalous ovat olennainen osa liiketoimintaamme ja arvojamme.